ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГА ОТНОШЕНИЙ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. ПАЦИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

Без рубрики
Закладки Поделиться

О курсе

Актуальность программы обусловлена необходимостью изучения основ пациентоориентированности, маркетинга отношений, создания корпоративной культуры, адаптации инфраструктуры медицинской организации для удовлетворения потребности и предвосхищение ожиданий пациента.

Содержимое курса

Определение и актуальность

Анализ удовлетворенности пациентов качеством и сервисом медицинских услуг

Создание системы маркетинга отношений в медицинской организации