Программа «Эффективные коммуникации для руководителей медицинских организаций» научит вас

– использовать свои сильные стороны и нивелировать слабые;

– реализовывать черты роли лидера с наибольшей эффективностью;

– грамотно ставить задачи сотрудникам по SMART;

– передавать и принимать обратную связь в зависимости от готовности сотрудника, формировать культуру обратной связи в организации;

– определять сотрудника для конкретной задачи наиболее эффективно;

– сохранять и возвращать ресурсное состояние, особенно в критических ситуациях;

– переводить конфликт из деструктивного в конструктивный;

– принимать различия в точках зрения сотрудников как источник роста и развития организации и принятия качественных решений;

– оценивать групповую динамику в команде и принимать соответствующие ситуации решения;

– замечать признаки снижения командной эффективности;

– использовать повторяющиеся проблемы в коллективе для выработки общих правил поведения;

– оказывать влияние на культуру организации, в том числе через грамотный подбор персонала;

– оценивать культуру организации с помощью стандартных опросов сотрудников;

– использовать опыт лидеров в формировании культуры, структур и процессов организации.